2015年3月8日 星期日

韓國甲珍電熱毯 NHB-303 送修經驗

首先這是抱怨文, 結論是, 送修了兩個多月, 還沒回來

因為甲珍在台灣沒有公司, 所以要送修的話, 是送到代理商"源展實業有限公司"
官網是http://www.chia-jan.com.tw/
官網上有線上報修, 但是你寫了之後不會有人理你

所以你可以直接打電話到客服, 電話是02-89235947
客服會說因為他們很忙所以忽略了線上報修, 請你直接把電毯寄到公司

然後你可以把電毯打包寄到  台北縣永和市中興街35號1樓 維修部收
你就可以開始漫長的等待

中間你可以打電話去詢問維修進度, 她說跟你說過兩天就寄出來了, 或是晚一點回電
但是你不會收到東西, 也不會接到回電, 直到你再打電話去問

然後....然後沒有了....



後記...經過了3個月終於拿到送修回來的電毯
雖說是修好了, 但是包裝得破破爛爛, 讓人實在心情不悦
只能說以後盡量避免這家代理的產品吧...

PS..後來又買了一張北方的電熱毯, 比甲珍的要熱很多, 開兩格就很熱了, 更高會熱到睡不著

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